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Envoi depuis l\'Angleterre
Nada
Membre
Messages : 595


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Envoi depuis l'Angleterre posté le [05/11/2020] à 09:02

Bonjour à tous !

Le 12 octobre, j'ai acheté des cartes sur Cardmarket à un acheteur anglais qui me les a envoyées le 14. Je n'ai toujours rien reçu alors qu'à titre de comparaison, j'ai reçu le 30 octobre une commande depuis les Pays-Bas envoyée le 23. Je sais qu'avec le covid, les choses sont un peu compliquées mais de tels délais de livraison son-ils normaux ? Je trouve que ça fait long pour une commande qui ne vient pas de très loin…

Merci d'avance pour vos réponses ! 🙂

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Ombrenoire
Rédacteur d'articles
Messages : 481


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Envoi depuis l'Angleterre posté le [05/11/2020] à 09:50

Salut,


L'envoi est-il en suivi ? Cela te permettrait de déposer un recours.


Dans tous les cas, il arrive régulièrement que des lettres prennent un temps fou à arriver pour x raisons. Il ne faut pas désespérer, ca ne fait pas tout à fait 1 mois.


Passé le délai symbolique d'1 mois, tu pourras éventuellement prendre contact avec le vendeur pour en discuter avec lui (si l'envoi n'est pas en suivi par contre, tu risques de ne rien obtenir).


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